Доставка

По России действует бесплатная доставка транспортной компанией СДЭК. Вы можете забрать заказ самостоятельно из ближайшего пункта выдачи в удобное для вас время.

Стоимость: бесплатно
Сроки: 2-7 рабочих дней (в зависимости от региона)
Способы оплаты:
·      Банковской картой на сайте
·      Наличными или банковской картой при получении
Хранение заказа в ПВЗ: 7 дней

Детали:
·      Адреса ПВЗ и сроки уточняйте на сайте cdek.ru
·      Промокод может быть использован один раз и не восстанавливается, если вы отказываетесь от покупки или выкупаете часть заказа

Возврат

Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа при полном сохранении товарного вида изделия (изделие остаётся новым, не было использовано, сохранены все вшитые ярлыки, бирки, защитные наклейки, упаковка и чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине).

Чтобы вернуть изделие:
      1. Напишите на почту noble.simplicity.store@mail.ru о возврате с указанием причины.
      2. Упакуйте изделие, которое хотите вернуть, в фирменную упаковку и приложите заполненное заявление на возврат.
      (Чтобы вернуть изделия из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа).
      3. Мы создадим и отправим вам возвратную накладную. Вам нужно будет только отнести посылку в удобный ПВЗ СДЭК.

Детали:
·      При возврате заказа возвращается стоимость товара за вычетом расходов на доставку
·      Деньги будут возвращены на счёт в течение 3–10 календарных дней после получения и одобрения возврата
·      Скорость поступления денежных средств на ваш счёт зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней
·      Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Если оплата была при получении — по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат
·      Пожалуйста, убедитесь в том, что вы верно заполнили реквизиты в заявлении на возврат
·      Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ
·      Если на возвращённом изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время проведения экспертизы
·      Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами по почте noble.simplicity.store@mail.ru

Качество изделий

Если после покупки или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в период гарантийного срока — в течение 30 дней. Для этого напишите нам на почту noble.simplicity.store@mail.ru